Note méthodologique

L’impact de l’IA et de la RA en cosmétique.

1. Outils utilisés

IA Utilisation Points forts Points faibles
ChatGpt
(Version payante) J’ai utilisé cet outil pour explorer des idées de sujet, structurer mon contenu, et rédiger certains éléments.

J’ai également utilisé ChatGpt pour qu’il m’aide à rédiger un prompt destiné à demander des sources et des chiffres concrets à Perplexity. | C’est un bon outil pour orienter une première reflexion sur les sujets. ChatGpt fait de bonnes suggestions organisées par catégories, ce qui permet une compréhension rapide et simple.

L’outil search est très utile et permet de faciliter les recherches. | La version est payante est plutôt efficace. Le seul point négatif est que le contenu fournit n’est pas toujours pertinent et il ne répond pas toujours bien à la consigne. | | Perplexity AI (Version gratuite) | Pour mon infographie, j’ai utilisé cet outil pour effectuer des recherches, enrichir mon infographie avec des données, identifier des exemples concrets. Le tout avec des sources fiables. | Les informations sont clairement présentées et basées sur des sources fiables. Cela permet une compréhension et une exploration plus rapide. | Ses réponses ne sont parfois pas assez complètes et précises. |

2. Exploration, développement d’idées & créativité

Au départ, je savais déjà que mon sujet s’orienterait sur le digital dans l’industrie cosmétique. Seulement, ce sujet est très vaste. J’ai donc utilisé ChatGpt pour affiner mon idée et choisir un sujet précis à exploiter dans mon infographie.

Premier prompt “Positionne toi comme un expert dans le secteur de la cosmétique et du digital. Je suis étudiante en marketing digital et je souhaite réaliser une infographie sur ce secteur. Je souhaite que tu m'aide à affiner mon idée car c'est très vaste. Propose-moi plusieurs idées en lien avec ces secteurs.“

Suite à ce prompt, ChatGpt m’a donné 7 idées dont ces deux là :

| 1. L'impact de l'intelligence artificielle (IA) sur le secteur cosmétique Angle : Comment l'IA révolutionne-t-elle la personnalisation des produits de beauté ? Éléments à inclure :Exemples d'utilisation de l'IA (diagnostics de peau via applications, recommandations produits, chatbots).Statistiques sur l'augmentation des ventes grâce à la personnalisation (taux d'engagement, conversion).Études de cas de marques comme L'Oréal ou Perfect Corp (YouCam Makeup).Perspectives futures : innovations en cours et attentes des consommateurs.

2. La réalité augmentée et virtuelle dans l'expérience client cosmétique Angle : À quel point les technologies immersives transforment-elles le parcours client ? Éléments à inclure :Applications d'essai virtuel de maquillage et de soins.Données sur l'amélioration de l'engagement client via la RA/VR (taux de clics, temps passé sur l'application).Top 5 des applications/marques utilisant la RA (Sephora Virtual Artist, Dior Virtual Try-On).

Impacts sur la fidélisation et l'accessibilité pour les consommateurs.

J’ai beaucoup aimé la façon dont il a orienté mon idée de base en me donnant l’angle d’approche ainsi que des premiers éléments à inclure.

J’ai trouvé que le premier sujet était encore très large mais j’aimais bien l’idée de l’IA. J’ai donc, suite à cet échange, choisi de m’orienter sur la deuxième proposition de ChatGpt, en y incluant le côté IA.

Pour ce qui est du contenu de l’infographie, j’ai utilisé perplexity après avoir demandé à ChatGpt de m’écrire un prompt pour Perplexity (voir partie 6. pour le prompt et la réponse). Perplexity m’a permis d’enrichir mes idées avec des chiffres, des exemples, des sources,…

J’ai bien évidemment regardé toutes les sources pour m’assurer de leur fiabilité et ai également apporté mes recherches personnelles hors IA.

3. Planification et organisation

Pour structurer mon infographie, j’avais déjà en tête les informations que je souhaitais mettre. ChatGPT m’a aidée à clarifier et structurer mes idées, notamment en suggérant un plan cohérent. Voici les étapes que j’ai suivies :

Phase 1 : Explorations des sections pertinentes

Prompt : Le sujet que j’ai choisi est le suivant : L’impact de l’IA et de la RA sur l’expérience client en cosmétique. Pour créer mon infographie je souhaite que tu me propose une structure cohérente incluant un contexte, des chiffres, des études de cas, des exemples d’outils, …

Phase 2 : Détail des sections